Over DUO
DUO staat voor Dienst Uitvoering Onderwijs. Als je studiefinanciering van DUO krijgt, bouw je mogelijk een studieschuld op. Of heb je die al opgebouwd. Bijvoorbeeld als je geleend hebt. Of wanneer je niet op tijd je diploma hebt behaald. Je moet deze studiefinanciering dan terugbetalen aan DUO. Je ontvangt een geldbedrag als onderdeel van de kindregeling. Dat bedrag kan je gebruiken voor het afbetalen van je studieschuld. Als je dat wilt.
Over de hulp
Op de website van DUO vind je alle informatie over studiefinanciering en het terugbetalen van je studieschuld. DUO heeft bestaande regelingen waarvan je als student of terugbetaler misschien gebruik kunt maken. Dit zijn geen aparte regelingen. Heb je daar vragen over of hulp bij nodig? Neem dan contact op met de speciale DUO hulplijn voor kinderen van gedupeerde ouders op telefoonnummer 050 - 599 82 81. Zij helpen je graag. Hieronder staan de regelingen waarvan je mogelijk als student of terugbetaler gebruik kunt maken.
Als je nog studeert
Studievertraging:
Heb je studievertraging opgelopen? En kun je hierdoor niet op tijd (binnen 10 jaar) je diploma halen? Als de studievertraging te maken heeft met de problemen met de kinderopvangtoeslag, kun je misschien van onderstaande regelingen gebruikmaken:
Verlenging van je diplomatermijn aanvragen (via je decaan)
Omzetting van je prestatiebeurs aanvragen (via je decaan)
Problemen bij de betaling van je lesgeld:
Loop je achter met het betalen van lesgeld? In veel gevallen kun je nog een betalingsregeling treffen. Zo voorkom je extra kosten.
Een betalingsregeling aanvragen voor je lesgeld
Hoogte van het inkomen van je ouders gedaald:
Is het inkomen van je ouders gedaald? Of heb je door de problemen geen contact meer met je ouders? Dan kun je DUO vragen om bij de berekening van de aanvullende beurs naar een ander inkomensjaar van je ouders te kijken of hun inkomen helemaal niet mee te laten tellen. Dit kan zorgen voor een hogere aanvullende beurs.
Als je een studieschuld moet terugbetalen
Studievertraging:
Moet je de prestatiebeurs (basisbeurs, aanvullende beurs en studentenreisproduct) terugbetalen, omdat je niet op tijd (binnen 10 jaar) je diploma hebt behaald? Als de studievertraging te maken heeft met de problemen met de kinderopvangtoeslag, kun je misschien van onderstaande regelingen gebruikmaken:
Verlenging van je diplomatermijn aanvragen (via je decaan)
Omzetting van je prestatiebeurs aanvragen (via je decaan)
Wanneer je je maandbedrag niet kunt betalen:
Is het maandbedrag dat je moet terugbetalen te hoog? Dan zijn er verschillende mogelijkheden:
Op basis van je inkomen betalen
Naar een ander inkomensjaar laten kijken
Een aflosvrije periode inlassen (max 60 maanden)
Wanneer je een betalingsachterstand hebt:
Loop je achter met het terugbetalen van je studieschuld? In veel gevallen kun je nog een betalingsregeling treffen. Zo voorkom je extra kosten.
Een betalingsregeling aanvragen
Kindregeling gebruiken voor aflossing studieschuld:
Als je wilt, kun je het geld van de kindregeling gebruiken om (een deel van) je studieschuld mee af te lossen. Dit kan als voordeel hebben dat je minder rente en een lager maandbedrag betaalt en eerder klaar bent met aflossen.
Extra aflossen op je studieschuld
Kwijtschelding studieschuld:
Studieschulden van kinderen van gedupeerde ouders van de toeslagaffaire worden vanuit de kindregeling niet kwijtgescholden. Toch is kwijtschelding bij DUO soms mogelijk. Bijvoorbeeld wanneer je aflosverplichting van 15 of 35 jaar voorbij is en daarna nog een deel van je studieschuld openstaat.
Bekijk de voorwaarden voor kwijtschelding bij DUO
Persoonlijk advies
Wil je liever een persoonlijk gesprek, dan kun je telefonisch contact opnemen of langsgaan bij een van de 20 servicekantoren en -balies van DUO. De medewerkers helpen je graag en denken met je mee.
Bellen met de speciale hulplijn bij DUO: 050 - 599 82 81. Dan kan op maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur.
